​Wir sind weiterhin für Sie da – auch im Hausbesuch!

Kontakte zu anderen Menschen möglichst vermeiden – das ist die dringlichste Empfehlung in der aktuellen Pandemie-Situation.
Was aber, wenn Sie gerade jetzt etwas aus dem Sanitätshaus benötigen? Müssen Sie zu uns ins Geschäft kommen, auch wenn Sie persönliche Kontakte derzeit gerne vermeiden wollen?

Keine Sorge: In Corona-Zeiten bieten wir Ihnen auch kontaktlose Versorgungen an.

Und so funktioniert´s:

• Sie schreiben eine E-Mail an hausbesuch@hempel-berlin.de und geben eine Rückruf-Nummer an.
  
  
• Wir melden uns telefonisch und klären mit Ihnen, was Sie benötigen. Anschließend legen wir das Hilfsmittel zur Abholung in Ihrer Wunschfiliale bereit oder liefern es Ihnen bis zur Haustür. Das Rezept geben Sie bei der Abholung in der Filiale ab oder übergeben es bei der Lieferung. Völlig kontaktlos also – es sei denn, Sie benötigen eine maßangepasste Versorgung.

Bitte beachten Sie: Hilfsmittel, bei denen die Passgenauigkeit für den Behandlungserfolg entscheidend ist, fallen für die Erstversorgung nicht unter diese Regelung. Hier ist wegen der notwendigen Größenmessung und Anpasskontrolle eine persönliche Versorgung notwendig. Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie gerne dazu.